腾讯视频黑屏只有声音怎么回事 腾讯视频黑屏怎么解决

腾讯视频是国内几大知名视频平台之一，有着丰富的影视资源，很多用户日常都喜欢用它去追剧、看综艺。但是有些用户反映自己的腾讯视频经常黑屏只有声音，这是怎么回事呢？有可能是用户启动了硬件加速，或者是因为系统繁忙，再者就是网络问题，针对不同的原因，大家需要采取不同方法去解决。

腾讯视频黑屏怎么解决：

1、有时候启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法，如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置-播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。

2、系统繁忙，由于程序打开过多，占用了大量内存，或者系统垃圾过多，网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程序关闭就可以啦。可以用安全卫士清理一下。

3、网络的问题，尤其是手机容易出现这个问题，网络没有打开或者网络不好，网速慢等等都会导致出现黑屏的情况。这个只有等等网络情况好转才能恢复。

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