淘宝不能登录怎么回事 淘宝不能登录怎么办

最近有的用户反映说自己的淘宝账号不能登录了，不知道应该怎么办。遇到淘宝不能登录的情况不要慌张，我们首先要做的事情是找到无法登录的原因。多次尝试登录，确认账号密码输入正确，如果是账户被盗后被淘宝监管了，就需要去申请开通账号。

淘宝不能登录怎么回事

如果淘宝登录不了自己的账号，可能是因为下述原因：

1、账户名和密码不匹配

2、登陆时无法通过系统安全验证

3、自己的账户被盗，账户已经被淘宝暂时监管

淘宝不能登录怎么办

1. 账户名和密码不匹配

在淘宝网登录页面请注意您输入的账户名和密码是否匹配， 如果不匹配的，请重新输入。

如您忘记了密码，请通过登录界面的点击“忘记密码”通过自助页面自行找回，然后按页面提示操作即可。

第一步：进入安全中心，输入账户名和验证码，再点击“下一步”;

第二步：验证身份，选择验证方式(验证方式根据登录环境而定，分为手机验证、绑定银行卡、人工服务)获取验证码，点击“下一步”;

第三步：重置密码，输入您的新密码，点击“提交”;

第四步：密码成功设置，重新登录淘宝网即可。

2. 如果在登陆的时候不能通过系统的安全验证

一般情况下，淘宝网的系统会安全监控我们的淘宝账户，若系统检测您的账户存在安全隐患，页面会要求您在登陆前先进行安全验证。若您在登陆时出现以下提示框内容，建议您优先点击“获取解决方案”，进入安全中心页面绑定手机后即可正常登陆。

3. 账户由淘宝暂时监管了账户

淘宝账户被监管后，您可选择如下两种方式进行开通：

(1)自助开通

(2)人工开通

自助开通：

第一步：在淘宝登录页面输入会员名和密码点击登录后，会出现下图提示。请选择验证方式，填写正确的验证信息后点击下一步。

提醒：账户被盗开通的验证方式有身份验证、邮箱、密保问题、手机等方式，为了确保您的账户安全，系统会根据账户安全情况给予不同的验证方式。

第二步：设置新的账户登录密码。

提醒：

1、为保证您的安全，新密码必须与旧密码不同。

2、密码由6-16位字符(字母、数字、符号)组合而成，不能只使用一种字符，区分大小写。

第三步：设置新的密码后，点击“立即登录”即可开通您的淘宝账户。

温馨提醒：账户开通后请及时对电脑进行杀毒处理，避免重复被盗，同时，为了确保账户安全请不要用之前用过的登录密码哦。